Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um all Ihre Fragen und Anliegen zu bearbeiten. Wir verpflichten uns, schnelle und hilfreiche Lösungen anzubieten und dabei vollständig mit österreichischen Spielerschutzgesetzen konform zu sein. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit sind für uns oberste Priorität.
Verfügbare Kontaktkanäle
Sie können uns über mehrere Wege erreichen, je nachdem, welche Option für Sie am besten geeignet ist:
- Online-Chat – Sofortige Unterstützung durch unser Team
- E-Mail – [email protected] für detaillierte Anfragen
- Telefon – +43 1 234 5678 (Mo–Fr, 09:00–21:00 Uhr)
Bearbeitungszeiten und Vorbereitung
Chat-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 5 Minuten beantwortet. E-Mails bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden. Bitte halten Sie Ihre Kontodaten bereit und beschreiben Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich:
- Benutzer-ID oder registrierte E-Mail-Adresse angeben
- Art des Problems klar formulieren
- Relevante Transaktionsnummern mitteilen
- Gewünschte Lösung beschreiben
Letzte Aktualisierung: 22. Januar 2026